Anketa

Pozivamo Vas da učestvujete u anketi i odgovorite na postavljena pitanja u cilju prikupljanja korisničkih podataka i informacija za dalje aktivnosti i uvida za potrebe korisnika pogrebnih usluga. Vaše mišljenje nam je veoma važno. Odgovore koje dobijemo ćemo razmotriti kao i iskazane predloge i stavove, radi iznalaženja boljih rešenja kada je u pitanju kvalitet pogrebnih usluga. Upitnik je anonimnog karaktera i podaci biće korišćeni isključivo za unapređenje usluga koje pruža Pogrebna služba preduzeća.

1. Da li ste zadovoljni uslugama pogrebne službe, ukoliko ste imali kontakt sa istom (ljubaznost i profesionalnost i ažurnost zaposlenih u prodavnici pogrebne opreme i pogrebne službe)?
2. Izaberite groblje za koje ispunjavate anketu.
Melenačka groblja
3. Uređenost i održavanje groblja (zelene površine, staze, odnošenje komunalnog otpada).
4. Opremljenost groblja (klupe, česme, kante, kapela).
5. Da li ste zadovoljni odnosom i ponašanjem radnika koji rade na grobljima?
Ukoliko niste zadovoljni molimo Vas da navedete razloge:
6. Navedite Vaše predloge kojima bi doprineli da kvalitet usluga podignemo na viši nivo: